Vragen en antwoorden over IPTV

Een stabiele internetverbinding, een compatibel apparaat (Smart TV, Fire TV Stick, Android-box, Apple-apparaat, MAG-box of computer) en je ISLEMAX-inloggegevens. Een schotel, antenne of decoder is niet nodig.

Na je bestelling vertellen we welke app je op je apparaat installeert en sturen we de bijbehorende inloggegevens, samen met een stappenplan.

Haperingen komen meestal van het thuisnetwerk. Herstart router en apparaat, gebruik een netwerkkabel of zet de router dichterbij, en sluit apps die veel bandbreedte gebruiken. Blijft het haperen, neem dan contact op met support en we kijken samen.

Nee. Zenders die in 4K uitzenden, krijg je in echte 4K. Alle andere zenders spelen in FHD of HD, en de kwaliteit past zich automatisch aan je verbinding aan.

Ja. Installeer de app op je telefoon of tablet en kijk via wifi of mobiele data. Elke actieve stream telt als een van de apparaten in je pakket.

Stuur ons voor het einde van je pakket een bericht via WhatsApp, Telegram of e-mail en kies 3, 6 of 12 maanden extra. Je toegang loopt door zonder nieuwe installatie.

Nee. De pakketten zijn vooraf betaald voor 3, 6 of 12 maanden, zonder langlopend contract.

We gebruiken je gegevens alleen om je abonnement te activeren en je te helpen, en we verkopen je persoonsgegevens nooit. Ons privacybeleid legt alles in detail uit.

ISLEMAX is een IPTV-abonnement dat live tv-zenders, films en series via je internetverbinding streamt. Je kijkt op je Smart TV, Fire TV Stick, telefoon, tablet, MAG-box of computer, zonder schotel of kabel.

Smart TV’s (Samsung, LG, Android TV), Amazon Fire TV Stick, Apple-apparaten (iPhone, iPad, Apple TV, Mac), Android-telefoons en tv-boxen, MAG-boxen en Windows-computers. We sturen je een installatiegids voor jouw apparaat.

De meeste abonnementen worden binnen 5 minuten na je bestelling geactiveerd. Je ontvangt je inloggegevens via WhatsApp, Telegram of e-mail.

Ja. Vraag een gratis test aan via WhatsApp, Telegram of e-mail en test de zenders en beeldkwaliteit op je eigen apparaat voordat je een pakket kiest.

We raden minimaal 10 Mbit/s aan voor HD en FHD, en 25 Mbit/s of meer voor 4K. Een bekabelde verbinding of goede wifi geeft het stabielste beeld.

Ja. Kies een pakket voor 2, 3 of 4 apparaten en kijk tegelijk op verschillende schermen. Elk pakket dekt het gekozen aantal verbindingen.

Ja. Live zenders hebben een elektronische programmagids, zodat je in je IPTV-app ziet wat er nu en straks te zien is.

Kies je pakket en neem contact op via WhatsApp, Telegram of e-mail. We delen de beschikbare veilige betaalmethoden en activeren je account zodra de betaling is bevestigd.

Neem op elk moment contact op met onze support. We helpen met installatie, instellingen en elk afspeelprobleem. Lees ook ons terugbetalingsbeleid voor meer informatie.