Fragen und Antworten zu IPTV

Eine stabile Internetverbindung, ein kompatibles Gerät (Smart TV, Fire TV Stick, Android-Box, Apple-Gerät, MAG-Box oder Computer) und deine ISLEMAX-Zugangsdaten. Schüssel, Antenne oder Receiver brauchst du nicht.

Nach deiner Bestellung sagen wir dir, welche App du auf deinem Gerät installierst, und schicken dir die passenden Zugangsdaten samt Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Ruckler kommen meist vom Heimnetz. Starte Router und Gerät neu, nutze ein LAN-Kabel oder stell den Router näher, und schließe Apps, die viel Bandbreite brauchen. Hilft das nicht, melde dich beim Support und wir prüfen es gemeinsam.

Nein. Sender, die in 4K ausstrahlen, kommen in echtem 4K. Alle anderen laufen in FHD oder HD, und die Qualität passt sich automatisch deiner Verbindung an.

Ja. Installiere die App auf Smartphone oder Tablet und schau über WLAN oder mobile Daten. Jeder aktive Stream zählt als eines der Geräte deines Pakets.

Schreib uns vor Ablauf per WhatsApp, Telegram oder E-Mail und wähle 3, 6 oder 12 weitere Monate. Dein Zugang läuft ohne Neuinstallation weiter.

Nein. Die Pakete sind für 3, 6 oder 12 Monate im Voraus bezahlt, ohne lange Vertragsbindung.

Wir nutzen deine Daten nur, um dein Abo zu aktivieren und dir zu helfen, und verkaufen sie niemals. Alle Details stehen in unserer Datenschutzerklärung.

ISLEMAX ist ein IPTV-Abo, das Live-TV-Sender, Filme und Serien über deine Internetverbindung streamt. Du schaust auf Smart TV, Fire TV Stick, Smartphone, Tablet, MAG-Box oder Computer, ohne Satellitenschüssel oder Kabel.

Smart TVs (Samsung, LG, Android TV), Amazon Fire TV Stick, Apple-Geräte (iPhone, iPad, Apple TV, Mac), Android-Smartphones und TV-Boxen, MAG-Boxen und Windows-Computer. Wir senden dir eine Anleitung für dein Gerät.

Die meisten Abos werden innerhalb von 5 Minuten nach der Bestellung aktiviert. Deine Zugangsdaten erhältst du per WhatsApp, Telegram oder E-Mail.

Ja. Fordere einen kostenlosen Test per WhatsApp, Telegram oder E-Mail an und prüfe Sender und Bildqualität auf deinem eigenen Gerät, bevor du ein Paket wählst.

Wir empfehlen mindestens 10 Mbit/s für HD und FHD und 25 Mbit/s oder mehr für 4K. Eine LAN-Verbindung oder gutes WLAN liefert das stabilste Bild.

Ja. Wähle ein Paket für 2, 3 oder 4 Geräte und schau gleichzeitig auf verschiedenen Bildschirmen. Jedes Paket deckt die gewählte Anzahl an Verbindungen ab.

Ja. Live-Sender haben einen elektronischen Programmführer, damit du in deiner IPTV-App siehst, was gerade und als Nächstes läuft.

Wähle dein Paket und kontaktiere uns per WhatsApp, Telegram oder E-Mail. Wir nennen dir die verfügbaren sicheren Zahlungsmethoden und aktivieren dein Konto, sobald die Zahlung bestätigt ist.

Kontaktiere unseren Support jederzeit. Wir helfen bei Installation, Einstellungen und jedem Wiedergabeproblem. Details findest du außerdem in unserer Rückerstattungsrichtlinie.