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IPTV na box MAG: guia de configuração do portal

Ligue a sua box MAG da Infomir ao ISLEMAX em poucos minutos: envie-nos o endereço MAC, introduza o endereço do portal e comece a ver.

As boxes MAG da Infomir são descodificadores pensados para IPTV. Para ter IPTV na box MAG não precisa de instalar nenhuma app: basta ligar a box a um portal. Registamos o endereço MAC da sua box, introduz o endereço do portal nas definições e a box carrega a TV em direto, o guia de TV e os conteúdos a pedido no seu próprio menu. Muitas boxes mostram o menu em inglês, por isso indicamos também os nomes originais.

Antes de começar

  • Um plano ISLEMAX ativo ou um teste grátis para MAG.
  • A box MAG ligada ao televisor por HDMI e à internet, de preferência com um cabo Ethernet.
  • Uma ligação estável: 10 Mbps para HD e FHD, 25 Mbps ou mais para 4K nos modelos 4K.

Passo 1: encontre o endereço MAC e envie-o

O endereço MAC está impresso na etiqueta por baixo da box e começa por 00:1A:79. Também o encontra no menu de definições, na secção com as informações do dispositivo ou do sistema. Envie-o à nossa equipa por WhatsApp, Telegram ou email: associamo-lo à sua conta ISLEMAX e respondemos com o endereço do portal.

Passo 2: introduza o endereço do portal

  1. Ligue a box e abra as definições com o botão Setup ou Settings do comando.
  2. Vá a Definições do sistema > Servidores > Portais (System settings > Servers > Portals).
  3. Em Portal 1 name, escreva ISLEMAX. Em Portal 1 URL, introduza o endereço do portal exatamente como o enviámos.
  4. Guarde com OK, volte ao menu principal das definições e escolha Reiniciar portal (Restart portal), ou reinicie a box.

Nos firmwares mais recentes da Infomir, os nomes dos menus podem mudar ligeiramente, mas as definições do portal estão sempre em Servidores ou Portais.

Passo 3: comece a ver

Depois de reiniciar, a box abre o portal ISLEMAX com os canais em direto, o guia de TV e a biblioteca de filmes e séries. Use o botão de menu do comando para ordenar os canais por categoria ou adicionar favoritos.

Que modelos MAG funcionam melhor?

  • MAG 322 e 324: boxes Full HD fiáveis para canais HD e FHD.
  • MAG 424 e 524: modelos 4K com suporte HEVC, a melhor escolha para canais em 4K.
  • Modelos mais antigos, como a MAG 250 ou a 254: ainda funcionam, mas com menus mais lentos e sem suporte HEVC.

Resolução de problemas

  • O portal não carrega: verifique cada carácter do URL do portal, incluindo http:// e a barra final, e reinicie.
  • Mensagem sobre a conta ou «blocked»: o seu endereço MAC pode ainda não estar registado. Envie-nos uma foto da etiqueta e verificamos.
  • Horários errados no guia de TV: defina o fuso horário correto nas definições do sistema da box e reinicie o portal.
  • A imagem congela: use um cabo Ethernet em vez do Wi-Fi e reinicie a box e o router.

A nossa equipa configura boxes MAG todos os dias. Contacte-nos com o modelo e o endereço MAC e começa a ver num instante.

Perguntas frequentes

Onde encontro o endereço MAC da minha box MAG?

Na etiqueta por baixo da box, onde começa por 00:1A:79, e na secção de informações do sistema do menu de definições.

Que box MAG preciso para ver em 4K?

Um modelo 4K com suporte HEVC, como a MAG 424 ou a MAG 524, ligado a um televisor 4K e a uma ligação de pelo menos 25 Mbps.

Posso usar a box MAG e outro dispositivo com o mesmo plano?

Sim, com um plano para dois ou mais dispositivos. A box MAG é ativada pelo endereço MAC e configuramos os outros dispositivos com um login próprio.

Pronto para ver a diferença?

Experimente o ISLEMAX grátis na sua TV antes de escolher um plano.

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