IPTV na Smart TV Samsung: guia para televisores Tizen

As Smart TV Samsung usam o Tizen, o sistema operativo da Samsung, por isso os leitores IPTV transferem-se da loja da Samsung e não do Google Play. A boa notícia é que não precisa de uma box extra: siga estes passos para ter IPTV na Smart TV Samsung com o ISLEMAX, diretamente no televisor. Os nomes dos menus podem variar ligeiramente consoante o modelo.

Antes de começar

• Um plano ISLEMAX ativo ou um teste grátis.
• Os dados de acesso enviados pela nossa equipa: um login Xtream Codes (nome de utilizador, palavra-passe e URL do servidor) ou um link M3U, consoante a app.
• Uma ligação estável: 10 Mbps para HD e FHD, 25 Mbps ou mais para 4K.
• O televisor ligado à internet, com uma conta Samsung e o software atualizado (Definições > Suporte > Atualização de software).

Passo 1: instale um leitor IPTV a partir da loja Samsung

1. Prima o botão Início do comando e abra Apps.
2. Selecione o ícone de pesquisa e escreva o nome do leitor IPTV que recomendamos para o seu modelo.
3. Escolha Instalar e depois Abrir. Também pode adicionar a app ao ecrã inicial para a encontrar mais depressa.

Os leitores IPTV para televisores Samsung são criados por programadores independentes. Alguns são gratuitos; outros oferecem um período de teste e depois pedem uma pequena taxa de ativação única, paga ao programador da app e não ao ISLEMAX. Dizemos-lhe que solução se adapta ao seu televisor antes de instalar o que quer que seja.

Passo 2: ligue a app à sua conta ISLEMAX

Os leitores IPTV dos televisores Samsung usam um de dois métodos, e a própria app indica qual suporta.

Início de sessão na app (Xtream Codes)

1. Abra a app e escolha a opção Xtream Codes ou login.
2. Introduza o nome de utilizador, a palavra-passe e o URL do servidor exatamente como os enviámos.
3. Confirme e aguarde que carreguem os canais, os filmes, as séries e o guia de TV.

Ativação com endereço MAC ou chave do dispositivo

1. Abra a app: aparece um endereço MAC e, por vezes, uma chave do dispositivo (device key).
2. Envie esses dados à nossa equipa ou introduza-os no site do programador da app, juntamente com o link da lista que lhe fornecemos.
3. Feche e volte a abrir a app no televisor para carregar os canais.

A melhor imagem num televisor Samsung

• Use um cabo Ethernet se o router estiver perto: nos grandes jogos é mais estável do que o Wi-Fi.
• Em Wi-Fi, ligue-se à rede de 5 GHz e mantenha o router afastado de paredes grossas e móveis de metal.
• Escolha o modo de imagem Padrão ou Filme para cores naturais e uma imagem mais nítida.
• Mantenha o software do televisor atualizado para que a app funcione sem falhas.

Resolução de problemas

• A app não aparece na loja: a disponibilidade varia consoante o modelo e o país. Indique-nos o modelo do televisor (Definições > Suporte > Acerca desta TV) e sugerimos outro leitor.
• Os canais não carregam depois da ativação: feche completamente a app mantendo premido o botão Voltar, abra-a de novo e confirme que o endereço MAC corresponde ao que foi registado.
• Buffering: desligue o televisor da corrente durante 30 segundos, reinicie o router e tente novamente.
• Sem som em alguns canais: mude a faixa de áudio nas definições do leitor. Se usar uma barra de som, defina o formato da saída de áudio digital como PCM nas definições avançadas de som (Settings > Sound > Expert Settings).

Precisa de ajuda? Contacte a nossa equipa por WhatsApp ou Telegram, indique o modelo do televisor e configuramos tudo consigo.