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Perguntas frequentes
O que é o ISLEMAX IPTV?
O ISLEMAX é uma subscrição IPTV que transmite canais de TV em direto, filmes e séries através da sua ligação à internet. Vê na Smart TV, Fire TV Stick, telemóvel, tablet, box MAG ou computador, sem parabólica nem cabo.
Que dispositivos são compatíveis?
Smart TV (Samsung, LG, Android TV), Amazon Fire TV Stick, dispositivos Apple (iPhone, iPad, Apple TV, Mac), telemóveis e TV box Android, boxes MAG e computadores Windows. Enviamos um guia de instalação para o seu dispositivo.
Quanto tempo demora a ativação?
A maioria das subscrições é ativada até 5 minutos após a encomenda. Recebe os seus dados de acesso por WhatsApp, Telegram ou email.
Posso experimentar o ISLEMAX grátis?
Sim. Peça um teste grátis por WhatsApp, Telegram ou email e confirme os canais e a qualidade de imagem no seu dispositivo antes de escolher um plano.
Que velocidade de internet preciso?
Recomendamos pelo menos 10 Mbps para HD e FHD, e 25 Mbps ou mais para 4K. Uma ligação por cabo ou um bom Wi-Fi garantem a imagem mais estável.
Posso ver em vários dispositivos ao mesmo tempo?
Sim. Escolha um plano de 2, 3 ou 4 dispositivos e veja em ecrãs diferentes em simultâneo. Cada plano cobre o número de ligações escolhido.
Existe guia de programação (EPG)?
Sim. Os canais em direto incluem um guia eletrónico de programas para ver o que está a dar agora e a seguir na sua app IPTV.
Como pago a minha subscrição?
Escolha o seu plano e contacte-nos por WhatsApp, Telegram ou email. Indicamos os métodos de pagamento seguros disponíveis e ativamos a sua conta assim que o pagamento for confirmado.
O que acontece se tiver um problema?
Contacte a nossa equipa de apoio a qualquer momento. Ajudamos com a instalação, as definições e qualquer problema de reprodução. Pode também consultar a nossa política de reembolso.