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Preguntas frecuentes
¿Qué es ISLEMAX IPTV?
ISLEMAX es una suscripción IPTV que emite canales de TV en directo, películas y series a través de tu conexión a internet. La ves en tu Smart TV, Fire TV Stick, móvil, tablet, receptor MAG u ordenador, sin antena parabólica ni cable.
¿Qué dispositivos son compatibles?
Smart TV (Samsung, LG, Android TV), Amazon Fire TV Stick, dispositivos Apple (iPhone, iPad, Apple TV, Mac), móviles y TV box Android, receptores MAG y ordenadores Windows. Te enviamos una guía de instalación para tu dispositivo.
¿Cuánto tarda la activación?
La mayoría de suscripciones se activan en menos de 5 minutos tras el pedido. Recibes tus datos de acceso por WhatsApp, Telegram o email.
¿Puedo probar ISLEMAX gratis?
Sí. Pide una prueba gratis por WhatsApp, Telegram o email y comprueba los canales y la calidad de imagen en tu propio dispositivo antes de elegir un plan.
¿Qué velocidad de internet necesito?
Recomendamos al menos 10 Mbps para HD y FHD, y 25 Mbps o más para 4K. Una conexión por cable o un buen wifi ofrecen la imagen más estable.
¿Puedo ver en varios dispositivos a la vez?
Sí. Elige un plan de 2, 3 o 4 dispositivos y mira en distintas pantallas al mismo tiempo. Cada plan cubre el número de conexiones que elijas.
¿Hay guía de programación (EPG)?
Sí. Los canales en directo incluyen guía electrónica de programas para ver qué se emite ahora y qué viene después en tu app IPTV.
¿Cómo pago mi suscripción?
Elige tu plan y escríbenos por WhatsApp, Telegram o email. Te indicamos los métodos de pago seguros disponibles y activamos tu cuenta en cuanto se confirma el pago.
¿Qué pasa si tengo un problema?
Contacta con nuestro equipo de soporte en cualquier momento. Te ayudamos con la instalación, la configuración y cualquier incidencia de reproducción. También puedes consultar nuestra política de reembolso.